Para se registar na Red Oak, deverá utilizar a opção "Registo", no canto superior direito do site e preencher os dados pessoais no formulário apresentado.
O processo de registo é bastante simples. Recolhemos apenas os elementos necessários para o podermos reconhecer, contactar e prestar um serviço de atendimento personalizado.

O utilizador do site R-OAK.com é responsável pelos elementos de acesso à sua conta (username e password) de forma a garantir a confidencialidade dos seus dados. Os campos “username” e “password”, são essenciais para ser reconhecido numa próxima visita fazendo o seu login.

Para efectuar compras na Loja Red Oak, terá que proceder ao registo. O processo de registo é extremamente simples e rápido (cerca de 1-2 minutos). No final ficará com um nome de utilizador e uma password para o podermos reconhecer; a partir deste momento poderá voltar à loja Red Oak e ser reconhecido, sem ter de inserir novamente todos os seus dados.

Ao registar-se pode usufruir de um conjunto de vantagens:

1. Vale de €20 na acumulação de €200 no período de 1 ano.
Todas as compras que efectuar na loja online acumulam na sua conta e contribuem para a acumulação dos € 200.
(Nota: Cada compra terá a validade de um ano, findo o qual, o valor da mesma caduca. Não serão válidas as compras efectuadas em lojas Multimarca, El Corte Inglês e Outlets)

2. Arranjos gratuitos durante todo o ano (1 por artigo), excepto em período de promoções ou reduções;

3. Possibilidade de ser alvo de campanhas promocionais a definir em cada colecção;

4. Acesso ao Espaço Cliente RedOak em www.r-oak.com para consulta do detalhe de compras e alteração de dados pessoais;

A Red Oak assume um compromisso de privacidade e segurança nas informações pessoais de cada cliente.
A informação que nos disponibiliza destina-se apenas a prestar um serviço mais adequado às suas características e necessidades.
A Red Oak S.A. está registada na Comissão Nacional de Protecção de Dados.

Para entrar na sua conta clique em “Login” no canto superior direito, introduza o seu Nome de Utilizador e Password e entrará na sua página de área pessoal.  Se não se lembra da sua password clique em “Recuperar Password”

Ao aceder a esta área pode consultar todas as compras que já efectuou na Loja Red Oak, com a possibilidade de verificar o descritivo de cada encomenda, bem como poder aceder (e imprimir) aos documentos originados pela mesma.

Para consultar a descrição de cada encomenda, basta "clicar" sobre o número da mesma.
Poderá também consultar e alterar todos os seus dados pessoais. É muito importante manter estes dados sempre actualizados, uma vez que estes serão utilizados para o tratamento das compras que efectuar através da nossa loja (morada de envio de encomendas, nome de comprador que consta na factura, email, telemóvel, etc).

Em situações de utilização indevida do site e independentemente do procedimento legal aplicável, a Red Oak reserva-se o direito de nomeadamente, proceder ao cancelamento do registo do utilizador, remoção de encomendas bem como qualquer outro tipo de conteúdo do utilizador.

Se não conseguir lembrar-se da sua password clique aqui, introduza o seu email, e depois clique em “Recuperar Password”.
Enviaremos de imediato a sua password para o endereço de email do seu registo. Esta nova password deverá ser alterada por si na sua área de utilizador, nos dados pessoais.

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