A política de privacidade destina-se a informar a forma de recolha, tratamento e protecção dos dados pessoais fornecidos on-line.
Qualquer alteração à política de privacidade da Red Oak será disponibilizada neste site. A última actualização foi efectuada em 16/09/08.
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a) por escrito, para Centro Empresarial da Lionesa - Rua da Lionesa, G14 4465-671 Leça do Balio;
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A informação relativa à data de nascimento destina-se à aplicação da promoção "aniversários" e ao envio do postal de felicitações.
A Red Oak informa que a resposta às questões colocadas (com excepção da data de nascimento) é obrigatória, sob pena de o cliente não fazer parte da base de dados Red Oak e, consequentemente não poder beneficiar das campanhas e promoções exclusivas dos clientes constantes da base de dados Red oak.
Os dados fornecidos são confidenciais, não sendo partilhados com entidades terceiras.
O responsável pelo tratamento dos dados recolhidos é a Red Oak, SA, com sede na Rua da Lionesa, Centro Empresarial da Lionesa, G14 , 4465-671 Leça do Balio.
Não obstante a Red OAK SA proceder à recolha e tratamento dos dados recolhidos de forma segura e que impede o seu extravio ou manipulação, informa que a recolha de dados em redes abertas permite a circulação dos dados sem condições de segurança, correndo o risco de serem vistos e utilizados por terceiros não autorizados.
A transmissão de dados através da Internet nunca é totalmente segura, podendo existir terceiros que interceptem ou acedam à informação, pelo que a transmissão de dados é da inteira responsabilidade do transmitente.
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a) por correio: Red Oak SA, com sede na Rua da Lionesa, Centro Empresarial da Lionesa, G 14, 4465-671 Leça do Balio.
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c) por e-mail: apoiocliente@r-oak.com
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